Bestellen

Bestelling annulleren

Zodra we je bestelling hebben ontvangen gaan we direct voor je aan de slag, annuleren is daarom niet altijd mogelijk. Neem direct contact op met ons via klantenservice@wohi.nl. Wij zullen nagaan of annuleren nog mogelijk is.

Product vragen

Heb je een vraag over één van onze artikelen? Antwoord niet gevonden op de product pagina? Neem dan contact op met ons via klantenservice@wohi.nl.

Levertijd

Wat is de levertijd?

De levertijd staat veelal vermeld bij elk product.
Als u meer dan één product besteld is de levertijd van de gehele bestelling gelijk aan de langste levertijd.
Daar waar niets vermeld staat is de levertijd 1-3 werkdagen.

Op zaterdagen worden artikelen zwaarder dan 30 kg (o.a witgoed of grote konijnenhokken) niet bezorgd.

Het kan onverhoopt voorkomen dat een product uitverkocht is, of dat wij de levertijd die wij aangeven niet waar kunnen maken. In dit geval nemen wij met u contact op.

Bezorgmethoden

Thuisbezorging
Alle bestellingen worden bij je bezorgd door onze transporteurs PostNL/DPD

Bezorgkosten

Thuisbezorgen

  • Alle bestellingen in Nederland vanaf € 75,00: GRATIS
  • Alle overige artikelen tot € 75,00 in Nederland: € 5,95
  • Levering in België / Duitsland: € 6,95
  • Levering in diverse landen: Wordt berekend in de winkelwagen aan de hand van de artikellen


Exclusief eventuele toeslagen door afwijkende vorm, grootte of gewicht.
Voor orders onder de € 20,- geldt een toeslag van € 2,50  

Bestelling plaatsen

Hoe plaats ik een bestelling?

Stap 1: klik bij het gewenste artikel op de winkelwagen. Hierna komt u in de winkelwagen

Stap 2: in de winkelwagen controleert u de bestelling en klik op 'afrekenen' (of op 'doorgaan met winkelen' wanneer u meer artikelen wilt bestellen).

Stap 3: voer uw gegevens in of log in met uw account. Indien u voor de eerste keer besteld kunt u 'maak een account aan...' aanvinken. Er wordt dan een account voor u aangemaakt. U kunt ook als Gast een bestelling plaatsen , u hoeft dan geen account aan te maken.

Stap 4: selecteer de gewenste betaalwijze en klik op "plaats uw bestelling". Bij de keuze van acceptgiro dient u een aantaal aanvullende gegevens in te voeren. Indien van toepassing wordt u geleid naar het systeem van Ideal of creditcards. Na juiste afronding ontvangt u per mail een bevestiging.